Warning: key_exists() expects parameter 2 to be array, null given in /home/disfraces/public_html/includes/functions/general.php on line 1853
Disfraces baratos, Pelucas para disfraces, Disfraces,Party, Tienda de disfraces online,Tiendas de disfraces Madrid, MUÑECOS DE GOMA, Pelucas para Disfraz,Venta online de Disfraces, Disfraces, Disfraces Madrid
  • Portes Gratis
  • Disfraces zombies
  • Disfraces Halloween Terror
  • fiesta Oktoberfest
  • descuento

Envíos y Devoluciones



Cupón descuento del 10% para cualquier compra:     TUYYOCARNAVAL2017
Pedido minimo 100€




-Portes Gratis por pedidos superiores a 50€ .Cupón Descuento 
    TUYYOFREE

(Solo Península y pedidos web.Solo se admite un cupón por pedido)

 ( Si se decide disentir de la compra el cliente correra con los portes y por lo tanto el cupon no se aplicará)

Solo se admite un cupón por pedido


 -Pedido Expres servico de entrega 2 horas Madrid Capital.Horario de 10 a 21h de lunes a Viernes

(Este pedido se contrata atraves del telf 915793695 y su importe es de 40€)

                                                                                                                                             Tras realizar su pedido, obtendrá en su cesta el total de lo comprado, así como los gastos de envío correspondientes. Todos los pedidos son recogidos por NACEX, los días laborables (de lunes a viernes), en “Disfraces Tu y Yo”, por lo que todos los pedidos recibidos y pagados antes de las 19:00 horas en días laborables, serán remitidos en esa misma tarde y entregados en 24/48 (de lunes a viernes si no surgen imprevistos o fechas señaladas como carnaval, Halloween etc que pueden demorar algo más).Si deseas que algún envio llegue más pronto consultanos.Salvo error puntual por nuestra parte, nuestra web trabaja con stock físico en tienda y almacén, por lo que si una referencia figura en nuestra página significa que la tenemos disponible para su servicio inmediato

  • Todos los pedido realizado para recoger en tienda se p odran retirar en cualquier momento una vez realizado el pago

En función de la forma de pago elegida (tarjeta de crédito, Pay Pal,contrareembolso ) , consideraremos el pedido como ya confirmado y desde este momento se inicia el proceso para que en un máximo de 24 horas desde la recepción del pago, su pedido se encuentre en camino.Transferencia bancaria se procedera al envio cuando se tenga la prueba del pago.
Los gastos de envio para estas modalidades de pagon son de 5€ Madrid, 5€ resto de península,5€ Portugal 17€ Baleares
Contrareembolso se cargarán porte + 3€ +iva o el 3% del valor de la compra.

Si la forma de pago elegida es Pay Pal ó Tarjeta y se abona en el mismo momento de la compra, el pedido se considerará cerrado y se procederá a su preparación y envío de manera inmediata.
Contrareembolso se pagará a la entrega del pedido.
En el caso de elegir el pago por trasferencia bancaria, junto con el correo de confirmacón del pedido, recibirás todos los datos necesarios para efectuar el pago.
Si prefieres recoger tu compra en la tienda y ahorrar portes,tendras que hacer el pedido por la web y elegir recoger en tienda. ¡Nosotros te avisaremos una vez el pedido esté listo para que pases a recogerlo!.No olvides DNI y copia de tu número de pedido.

Muy importante es conocer que en ningún momento, si decide el pago con tarjeta, “Disfraces Tu y Yo” , nunca tiene acceso a los datos de la misma, ya que el pago se efectúa a través de una pasarela de pago con conexión segura de “Bankia” , que es la entidad que media entre “Disfraces Tu y Yo” , y los clientes que deciden hacer el pago de su compra, con este medio de pago.

Para cualquier pedido, es posible acceder a su modificación o cancelación, antes de efectuar el pago, de manera directa por el cliente, accediendo a su cuenta. En el caso de pedidos ya enviados ó pagados, el cliente tiene una garantía de devolución de 14  días desde la fecha del pago, siempre y cuando los embalajes se encuentren en su estado original.

Los gastos de envío para cualquier devolución, siempre corren a cargo del cliente, excepto en los casos de que la devolución sea originada por error de DISFRACESTUYYO SLen el procesado del pedido.

Me he confundido de talla,modelo o producto defectuoso ¿Puedo cambiar el producto?

Devoluciones

Por supuesto.
Para cambiar un producto de talla, primero comprueba que dicho producto cumple nuestra política de devoluciones., y que tienes más tallas disponibles.

  1. Deberás notificarnos, tu intención de devolvernos un producto, y efectivamente devolverlo, en un plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha de entrega, y al correo electrónico:info@disfracestuyyo.com  indicando:
    • Número de pedido
    • Nombre y Apellidos
    • Nueva talla
  2. Una vez recibida tu notificación, te confirmaremos que es posible realizar el cambio de talla o modelo.
  3. Deberás realizar la compra del nuevo producto, tal y como lo realizaste anteriormente, pero eligiendo la nueva talla o el nuevo modelo que deseas.
  4. Preparas el producto tal y como se te fue entregado.
  5. Nosotros te enviaremos de inmediato el nuevo producto. 
  6. Tan pronto lo recibamos, lo examinaremos para que todo esté en perfectas condiciones, según lo estipulado anteriormente, y procederemos al reembolso económico del importe correspondiente al producto devuelto, mientras que tu tendrás que abonar el nuevo envío de ida y vuelta.
  7. Los productos de higiene no admiten cambio como pelucas y ropà interior.Los productos bajo encargo o personalizados tampoco admiten cambio.
  8. En caso de una devolución efectiva, las mercancías y servicios mutuamente recibidos (por ejemplo, la compensación por uso o intereses) han de ser devueltos. Si el cliente no puede devolver la mercancía recibida en su totalidad o de forma parcial, o sólo puede devolverla en malas condiciones (por ejemplo, devolución sin los accesorios o el envase, claros signos de uso o mercancía contaminada), podemos reclamar, si aplica, una compensación por el valor de las mercancías. No es de aplicación en el caso de que el deterioro de la mercancía se haya producido únicamente por un examen normal de la mercancía, como el que se llevaría a cabo en una tienda física. El cliente puede evitar la obligación de pagar una compensación si no hace uso de la mercancía como si ya fueran de su propiedad y si evita todo aquello que puede disminuir el valor de la mercancía. El cliente deberá hacerse cargo de los gastos que incurran en la devolución. El reembolso debe ser realizado en un período de 14 días naturales. Este período comienza para el cliente en mismo momento en que recibe la mercancia comienza el proceso de devolución y, para nosotros, en la fecha de recepción.
  9. Dirección para devoluciones: C/ Bravo Murillo 299 (local 1) 28020 Madrid

Para cualquier duda ó aclaración al respecto, puede ponerse en contacto con “Disfraces Tu y Yo" a través del mail info@disfracestuyyo.com ,mediante el enlace, en esta misma página “Contáctenos” .ó en el tlf 915793695.

Continuar
Aviso de cookies
Disfracestuyyo solicita su permiso para obtener datos estadísticos de su navegación en esta web, en cumplimiento del Real Decreto-ley 13/2012. Si continua navegando, consideramos que acepta su uso. A continuación, os detallamos las cookies propias y de tVer Política de cookies.
Acepto la política de cookies

La página que está a punto de ver contiene material dirigido a adultos mayores de 18 años, responsables legalmente en la región en donde viven y desde donde están accediendo a este contenido. Si usted no tiene 18 años y no es legalmente responsable en la región en la que se encuentra, su acceso a este material NO ESTÁ PERMITIDO. La ley prohibe el acceso de personas menores de edad.

Estas páginas pueden incluir imágenes, textos, gráficos, sonidos, ilustraciones, ó descripciones de desnudez y actividad sexual. Si usted no desea acceder a material de esta naturaleza, entonces usted no debería entrar a estas páginas.

Antes de acceder a estas páginas, usted debe cliquear en el vínculo al pie de la página, indicando que usted acepta las afirmaciones listadas abajo. Cliqueando en este vínculo usted estará aceptando y verificando estas afirmaciones. POR FAVOR, LEA ESTAS AFIRMACIONES CUIDADOSAMENTE.

Yo tengo la edad suficiente para tener acceso legal al material adulto. Tengo derecho a poseer material adulto desde donde accedo y en la comunidad donde vivo.

Acuerdo no proveer acceso a ninguno de los contenidos de estas páginas web a ninguna persona menor de 18 años, o a ninguna persona que no tenga derecho legal para accederlo.

He decidido acceder voluntariamente a estas páginas, y lo he hecho porque deseo ver, leer y/o escuchar estas páginas, y cualquier material adulto que pueda estar contenido en ellas.

Soy menor de 18 años Soy mayor de 18 años